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FAQ

CONTACT

 

‚ě° COMMENT NOUS CONTACTER?

Pour nous contacter 2 possibilités, via le formulaire "contact" présent sur notre site, ou bien directement sur info@majolietoile.com

 

 

LIVRAISON

 

‚ě° √Ä COMBIEN S'√ČL√ČVENT LES FRAIS DE LIVRAISON?

La livraison est offerte en France et en Europe, pour les DOM-TOM et le reste du monde (tous les pays hors France et Europe), la livraison s'√©l√®ve √† 9,99‚ā¨.

 

‚ě° QUELS SONT LES D√ČLAIS DE LIVRAISON?

La livraison est de 8 à 15 jours ouvrés à compter de l'expédition. Nos équipes se démènent pour envoyer vos commandes le plus rapidement possible, le délai d'expédition des commandes varie de 48h à 72h.

 

‚ě° COMMENT SUIVRE MA COMMANDE?

Pour suivre votre commande, rendez-vous dans l'onglet "suivre ma commande", vous avez juste à cliquer sur le lien, ce dernier vous redirigera sur le site de La Poste sur lequel vous devrez renseigner votre numéro de suivi.

 

‚ě° JE ME SUIS TROMP√Č LORSQUE J'AI RENSEIGN√Č MON ADRESSE, OU J'AI CHANG√Č D'ADRESSE R√ČCEMMENT, COMMENT FAIRE?

Pour toute modification d'adresse, veuillez nous contacter le plus rapidement possible sur l'adresse mail suivante : info@majolietoile.com

 

 

PAIEMENT

 

‚ě° QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENTS?

Le moyen de paiement utilisé sur notre site, qui est le plus populaire mais également le plus sécurisé est le paiement par carte bancaire.

 

 

‚ě° COMMENT SAVOIR SI MON PAIEMENT EST S√ČCURIS√Č?

Afin de renforcer la s√©curit√© des paiements en ligne, une nouvelle norme de s√©curit√© a √©t√© d√©ploy√©e par les banques depuis quelques mois : le 3D SECURE. Le logo ¬ę Verified by Visa ¬Ľ montre que le site est 3D Secure.

 

 

PARTENARIAT

 

‚ě° JE POSS√ąDE UNE COMMUNAUT√Č SUR LES R√ČSEAUX ET J'AIMERAIS DEVENIR PARTENAIRE MA JOLIE TOILE, COMMENT FAIRE?

 

Contactez nous sur l'adresse suivante : info@majolietoile.com ou directement dans l'onglet "partenariat" présent sur le site et expliquez nous votre projet :)

 

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NOS TOILES

 

Nos toiles sont vendues "brutes", sans cadre, pour des raisons de logistique mais aussi pour garantir un prix "bas".
En effet, si nos toiles √©taient encadr√©es nous devrions consid√©rablement augmenter nos prix de ventes √©tant donn√© que les mat√©riaux pour r√©aliser les cadres sont malheureusement tr√®s co√Ľteux.
C'est donc pour garantir un prix accessible à tous que nous avons fait le choix de vendre nos toiles "brutes", vous pouvez cependant nous contacter par mail afin de nous expliquer votre projet pour que nous puissions vous proposer un devis.